Emma Materassi - Recensioni, Servizio Clienti, Garanzia e Informazioni
Cerchi recensioni affidabili su Emma Materassi? Scopri qui tutte le informazioni essenziali: garanzia, servizio clienti, resi, tempi di consegna e il nostro audit indipendente.
Fondata nel 2015, Emma è un marchio tedesco specializzato nella progettazione di materassi e prodotti per il sonno innovativi, che combinano comfort, tecnologia e accessibilità.
Categoria: Biancheria da letto e sonno
🛏️ Descrizione
Emma offre una gamma di materassi e accessori per il sonno che uniscono comfort, innovazione e supporto ergonomico per migliorare la qualità del riposo. Progettati in Germania e testati in laboratorio, i prodotti Emma mirano a offrire un sonno rigenerante grazie a materiali ad alte prestazioni e tecnologie esclusive. Il marchio si rivolge a chi cerca biancheria da letto durevole, confortevole e adatta a tutti i tipi di dormienti.
📞 Servizio clienti Emma
- per e-mail : supporto@emma-materasso.it
- Tramite il modulo di contatto: https://www.emma.fr/contacts
- Tramite chat sul sito (in basso a destra)
- par Téléphone : +33 978468667
Orari di disponibilità del servizio clienti:
🕘 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
🚚 Tempi di consegna Emma
- 5 a 10 giorni lavorativi.
Emma offre una consegna standard gratuita (fino alla porta) e una consegna premium nella stanza a scelta.
🔄 Resi e rimborsi
Emma offre un periodo di prova di 100 notti per i suoi materassi. In caso di insoddisfazione, il reso è gratuito e il rimborso è completo.
Per alcuni prodotti come i cuscini, il periodo di prova è di 30 giorni.
I prodotti devono essere in buone condizioni.
Condizioni dettagliate qui: https://www.emma.fr/droit-de-retractation/
✅ Garanzia dei materassi Emma
I materassi Emma sono coperti da una garanzia di 10 anni. Maggiori informazioni qui: https://www.emma.fr/garantie/
📱 Social network
🛏️ Descrizione
Emma offre una gamma di materassi e accessori per il sonno che uniscono comfort, innovazione e supporto ergonomico per migliorare la qualità del riposo. Progettati in Germania e testati in laboratorio, i prodotti Emma mirano a offrire un sonno rigenerante grazie a materiali ad alte prestazioni e tecnologie esclusive. Il marchio si rivolge a chi cerca biancheria da letto durevole, confortevole e adatta a tutti i tipi di dormienti.
✅ Garanzia dei materassi Emma
I materassi Emma sono coperti da una garanzia di 10 anni. Maggiori informazioni qui: https://www.emma.fr/garantie/
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📞 Servizio clienti Emma
- per e-mail : supporto@emma-materasso.it
- Tramite il modulo di contatto: https://www.emma.fr/contact/
- Tramite chat sul sito (in basso a destra)
- Per telefono :+33 978468667
Orari di disponibilità del servizio clienti:
🕘 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
🚚 Tempi di consegna Emma
- 5 a 10 giorni lavorativi.
Emma offre una consegna standard gratuita (fino alla porta) e una consegna premium nella stanza a scelta.
🔄 Resi e rimborsi
Emma offre un periodo di prova di 100 notti per i suoi materassi. In caso di insoddisfazione, il reso è gratuito e il rimborso è completo.
Per alcuni prodotti come i cuscini, il periodo di prova è di 30 giorni.
I prodotti devono essere in buone condizioni.
Condizioni dettagliate qui: https://www.emma-materasso.it/garanzia/
🌟 Recensioni clienti e testimonianze su emma.fr
Secondo le piattaforme di recensioni verificate:
- Trustpilot: Il marchio Emma è valutato 3,9/5 su oltre 63.000 recensioni, consulta le recensioni di Trustpilot qui: link a Trustpilot
- Igraal: valutato 4,5/5 da 2.100 clienti verificati → link a Igraal
Dati rilevati a maggio 2025
🔍 Un marchio auditato da Saferbuy
Emma è stato sottoposto a un audit indipendente condotto da Saferbuy. I prodotti testati soddisfano i nostri criteri di qualità, affidabilità e trasparenza. Abbiamo valutato l'intera esperienza del cliente proposta dal marchio, dall’ordine alla consegna, compresa l’analisi delle descrizioni dei prodotti, il loro utilizzo e la conformità alle informazioni fornite sul sito.
I prodotti Emma qui sotto sono stati valutati da Saferbuy e rispettano i nostri standard di qualità :
🛏️ FAQ – Emma Materassi
Emma offre un periodo di prova di 100 notti per i suoi materassi. Se non sei soddisfatto, puoi restituire il prodotto gratuitamente e ricevere un rimborso completo.
Se il materasso non ti soddisfa, puoi effettuare un reso gratuito durante il periodo di prova. Basta andare al portale dei resi Emma per organizzare il reso.
Puoi contattare Emma via email all'indirizzo supporto@emma-materasso.it tramite il modulo di contatto sul loro sito, tramite chat online o telefonicamente gratuitamente al numero +33 978 468 667.