Emma Matratzen – Bewertungen, Kundenservice, Garantie & Informationen
Suchen Sie nach verlässlichen Bewertungen über Emma Matratzen? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen: Garantie, Kundenservice, Rücksendungen, Lieferzeiten und unser unabhängiges Audit.
Gegründet im Jahr 2015, ist Emma eine deutsche Marke, die sich auf die Entwicklung innovativer Matratzen und Bettwaren spezialisiert hat – mit dem Ziel, Komfort, Technologie und Erschwinglichkeit zu vereinen.
Kategorie: Bettwaren und Schlafkomfort
🛏️ Beschreibung
Emma bietet eine Reihe von Matratzen und Schlafaccessoires, die Komfort, Innovation und ergonomische Unterstützung kombinieren, um die Schlafqualität zu verbessern. Die Produkte werden in Deutschland entworfen und im Labor getestet. Ziel ist es, erholsamen Schlaf durch leistungsstarke Materialien und exklusive Technologien zu ermöglichen. Die Marke richtet sich an alle, die langlebige, bequeme und für alle Schlaftypen geeignete Bettwaren suchen.
📞 Kundenservice von Emma
- Per E-Mail : support@emma-matratze.de
- Über das Kontaktformular: https://www.emma.fr/contacts
- Über den Live-Chat (unten rechts auf der Website)
- per Telefon : 069 94322660
Erreichbarkeitszeiten des Kundendienstes:
🕘 Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr
🚚 Lieferzeiten von Emma
- 5 bis 10 Werktage
Emma bietet eine kostenlose Standardlieferung an die Haustür und eine Premiumlieferung in das Zimmer Ihrer Wahl.
🔄 Rückgabe & Rückerstattung
Emma bietet eine 100-Nächte-Testphase für Matratzen. Bei Unzufriedenheit ist die Rücksendung kostenlos und der volle Betrag wird erstattet.
Für einige Produkte wie Kissen gilt eine 30-tägige Testphase.
Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein.
Einzelheiten zu den Bedingungen finden Sie hier : https://www.emma.fr/droit-de-retractation/
✅ Garantie auf Emma-Matratzen
Emma-Matratzen haben eine 10-jährige Garantie. Weitere Informationen : https://www.emma.fr/garantie/
📱 Soziale Netzwerke
🛏️ Beschreibung
Emma bietet eine Reihe von Matratzen und Schlafaccessoires, die Komfort, Innovation und ergonomische Unterstützung kombinieren, um die Schlafqualität zu verbessern. Die Produkte werden in Deutschland entworfen und im Labor getestet. Ziel ist es, erholsamen Schlaf durch leistungsstarke Materialien und exklusive Technologien zu ermöglichen. Die Marke richtet sich an alle, die langlebige, bequeme und für alle Schlaftypen geeignete Bettwaren suchen.
✅ Garantie auf Emma-Matratzen
Emma-Matratzen haben eine 10-jährige Garantie. Weitere Informationen : https://www.emma.fr/garantie/
📱 Soziale Netzwerke
📞 Kundenservice von Emma
- Per E-Mail : support@emma-matratze.de
- Über das Kontaktformular: https://www.emma-matratze.de/kontakt/
- Über den Live-Chat (unten rechts auf der Website)
- Telefonisch : 069 94322660
Erreichbarkeitszeiten des Kundendienstes:
🕘 Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr
🚚 Lieferzeiten von Emma
- 5 bis 10 Werktage
Emma bietet eine kostenlose Standardlieferung an die Haustür und eine Premiumlieferung in das Zimmer Ihrer Wahl.
🔄 Rückgabe & Rückerstattung
Emma bietet eine 100-Nächte-Testphase für Matratzen. Bei Unzufriedenheit ist die Rücksendung kostenlos und der volle Betrag wird erstattet.
Für einige Produkte wie Kissen gilt eine 30-tägige Testphase.
Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein.
Detaillierte Bedingungen : https://www.emma.fr/droit-de-retractation/
🌟 Kundenmeinungen und Erfahrungsberichte auf emma.fr
Laut verifizierten Bewertungsplattformen:
- Trustpilot: Die Marke Emma wird in mehr als 63.000 Bewertungen mit 3,9/5 bewertet. Die Trust-Pilot-Bewertungen finden Sie hier : Link zu Trustpilot
- Igraal: Von 2100 verifizierten Kunden mit 4,5/5 bewertet: Link zu Igraal
Bewertungen Stand: Mai 2025
🔍 Unabhängiges Audit durch Saferbuy
Emma wurde von Saferbuy unabhängig geprüft. Die getesteten Produkte erfüllen unsere Standards für Qualität, Zuverlässigkeit und Transparenz. Wir haben das gesamte Kundenerlebnis bewertet: vom Bestellvorgang über die Lieferung bis hin zur Analyse der Produktbeschreibungen, ihrer Nutzung und der Übereinstimmung mit den auf der Website bereitgestellten Informationen.
Die folgenden Emma-Produkte wurden von Saferbuy geprüft und entsprechen unseren Qualitätsstandards:
🛏️ FAQ – Emma Matratzen
Emma bietet für seine Matratzen eine Probezeit von 100 Nächten an. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt kostenlos zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung.
Sollte Ihnen die Matratze nicht passen, können Sie sie während der Probezeit kostenlos zurücksenden. Gehen Sie einfach zum Emma-Retourenportal, um die Rücksendung zu veranlassen.
Sie können Emma per E-Mail unter support@emma-matratze.de, über das Kontaktformular auf ihrer Website, per Online-Chat oder kostenlos telefonisch unter 069 94322660 kontaktieren.