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Come posso contattare il servizio clienti di Vinted? 2025 guida completa

Cosa devo fare se il mio pacco non arriva? E se un articolo non corrisponde alla descrizione? O se non si riesce a trovare il proprio account? Vinted non offre un numero di telefono diretto o un indirizzo e-mail. Ma state tranquilli: ci sono diversi modi rapidi per ottenere aiuto e risolvere un problema con un acquirente, un venditore o l'applicazione stessa.
16 maggio 2025 di
Come posso contattare il servizio clienti di Vinted? 2025 guida completa
Alban Saferbuy

Metodi

Contatto

Applicazione mobile (Centro assistenza)

Vinted > Profilo > Centro assistenza > Supporto di contatto

Modulo di contatto web

💌 Modulo di contatto

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🔍 seguire il mio pacco

✉️ Forum Vinted

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I social network ufficiali

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Perché è difficile contattare Vinted?

Vinted, come molte piattaforme moderne, privilegia un'assistenza automatizzata e centralizzata attraverso la sua applicazione e il suo sito web. Questo le permette di:

  • Ridurre i costi di assistenza
  • Accelerare la risoluzione dei problemi tramite moduli mirati
  • Evitare chiamate inutili e doppie

Risultato: niente telefono, niente e-mail pubbliche, ma un ricco centro di assistenza e supporto accessibile dall'applicazione.

📱 Numero di telefono di Vinted

  • Vinted non ha un numero di telefono

✉️ Contattare Vinted via e-mail

🖋️ Contatta Vinted tramite modulo

  • Può essere utilizzato da un browser web.
  • ➡️ Modulo Vinted -   Accesso diretto
  • Inserire :
    • Il problema riscontrato
    • Il numero della transazione (se applicabile)
    • Allegare screenshot se necessario

👉 Il modulo è il canale più consigliato.  

Problemi riscontrati con Vinted

Problème Explication Solution
Comment contacter le service client Vinted ? 📱 Vinted ne propose pas de numéro direct. L’assistance passe par le centre d’aide ou via leur chatbot. Rendez-vous dans la rubrique “Centre d’aide” ou cliquez sur “Contacter le support” via l’appli Vinted ou le site web.
Litige avec un vendeur ou un acheteur ⚖️ Les litiges peuvent survenir en cas de produit non conforme, non reçu ou communication difficile. Ouvrez un litige dans les 2 jours après la réception prévue. Utilisez l’onglet “Support” pour signaler un problème.
Mon colis est en retard 📦 Les délais peuvent varier selon le transporteur choisi et les périodes de forte activité. Consultez le suivi dans l’app. Si le colis est en retard de plus de 5 jours, contactez le support.
Vinted a bloqué mon compte 🔒 Un compte peut être suspendu pour non-respect des règles (produit interdit, comportement, etc.). Contactez le support pour comprendre la raison du blocage et faire appel si besoin.
Je n’ai pas reçu mon remboursement 💰 Un remboursement peut prendre quelques jours ouvrés selon la méthode de paiement. Vérifiez dans votre portefeuille Vinted ou sur votre relevé bancaire. Contactez le support si rien sous 10 jours.


Altri articoli utili :

Acquirenti vittimizzati: come denunciarli? Quali sono i ricorsi disponibili?
Truffa Vinted: come evitare le frodi e proteggere le transazioni nel 2025

🌐 Reti sociali ufficiali

Ecco i conti ufficiali:

⏱ Tempo di risposta stimato: alcune ore nei giorni feriali.


🔗 Link utili per contattare Vinted :


❓ FAQ veloci - Servizio clienti Vinted


01 77 71 01 97, chiamata gratuita dalla Francia.

Tramite modulo online o direttamente sull'applicazione Vinted.

Vinted consente di acquistare e vendere abiti o oggetti di seconda mano tra privati.

Si crea un account, si pubblica un annuncio o si acquista un articolo. La piattaforma assicura la transazione, fornisce un'etichetta di spedizione e rilascia il pagamento una volta ricevuto l'ordine.

La registrazione è gratuita e i venditori non pagano alcun costo.


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Alban Saferbuy 16 maggio 2025
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