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Wie kontaktiere ich den Vinted- Kundenservice? Vollständiger Leitfaden 2025

Was tun, wenn Ihr Paket nicht ankommt? Wenn ein Artikel nicht der Beschreibung entspricht? Oder wenn Sie Ihr Konto nicht mehr finden können? Vinted bietet weder eine Telefonnummer noch eine direkte E-Mail-Adresse an. Aber seien Sie beruhigt: Es gibt mehrere schnelle Wege, um Hilfe zu erhalten und ein Problem mit einem Käufer, einem Verkäufer oder der Anwendung selbst zu lösen.
16. Mai 2025 durch
Wie kontaktiere ich den Vinted- Kundenservice? Vollständiger Leitfaden 2025
Alban Saferbuy

Methoden

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Mobile Anwendung (Hilfe-Center)

Vinted > Profil > Help Center > Support kontaktieren.

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Warum ist es schwierig, Vinted zu kontaktieren?

Vinted bevorzugt, wie viele moderne Plattformen, einen automatisierten und zentralisierten Support über seine App und seine Website. Dies ermöglicht es ihr, :

  • Die Kosten für den Support zu senken.
  • Die Lösung über gezielte Formulare zu beschleunigen.
  • Vermeidung von unnötigen Anrufen und Doppelarbeit.

Ergebnis: kein Telefon, keine öffentlichen E-Mails, aber ein reichhaltiges Help Center und ein Support, der über die App zugänglich ist.

📱 Vinted-Telefonnummer

  • Vinted hat keine Telefonnummer.

✉️ Kontaktieren Sie Vinted per E-Mail.

🖋️ Kontaktieren Sie Vinted per Formular.

  • Von einem Webbrowser aus nutzbar.
  • ➡️ Vinted Formular -   Direkter Zugang.
  • Füllen Sie aus:
    • Das aufgetretene Problem
    • Die Transaktionsnummer (falls zutreffend).
    • Fügen Sie ggf. Screenshots bei.

👉 Das Formular ist der am meisten empfohlene Kanal.  

Probleme auf Vinted

Problème Explication Solution
Comment contacter le service client Vinted ? 📱 Vinted ne propose pas de numéro direct. L’assistance passe par le centre d’aide ou via leur chatbot. Rendez-vous dans la rubrique “Centre d’aide” ou cliquez sur “Contacter le support” via l’appli Vinted ou le site web.
Litige avec un vendeur ou un acheteur ⚖️ Les litiges peuvent survenir en cas de produit non conforme, non reçu ou communication difficile. Ouvrez un litige dans les 2 jours après la réception prévue. Utilisez l’onglet “Support” pour signaler un problème.
Mon colis est en retard 📦 Les délais peuvent varier selon le transporteur choisi et les périodes de forte activité. Consultez le suivi dans l’app. Si le colis est en retard de plus de 5 jours, contactez le support.
Vinted a bloqué mon compte 🔒 Un compte peut être suspendu pour non-respect des règles (produit interdit, comportement, etc.). Contactez le support pour comprendre la raison du blocage et faire appel si besoin.
Je n’ai pas reçu mon remboursement 💰 Un remboursement peut prendre quelques jours ouvrés selon la méthode de paiement. Vérifiez dans votre portefeuille Vinted ou sur votre relevé bancaire. Contactez le support si rien sous 10 jours.


🌐 Offizielle soziale Netzwerke

Hier sind die offiziellen Konten:

⏱ Geschätzte Reaktionszeit: einige Stunden an Wochentagen.


🔗 Nützliche Links, um Vinted zu kontaktieren :


❓ Schnelle FAQs - Vinted Kundenservice


01 77 71 01 97, kostenloser Anruf aus Frankreich.

Per Online-Formular oder direkt über die Vinted-Anwendung.

Vinted ermöglicht den Kauf und Verkauf von gebrauchter Kleidung oder Gegenständen zwischen Privatpersonen.

Sie erstellen ein Konto, veröffentlichen eine Anzeige oder kaufen einen Artikel. Die Plattform sichert die Transaktion, stellt ein Versandetikett zur Verfügung und gibt die Zahlung frei, sobald die Bestellung eingegangen ist.

✅ Die Anmeldung ist kostenlos, Verkäufer zahlen keine Gebühren.


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Alban Saferbuy 16. Mai 2025
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