Reseñas, servicio al cliente, garantía e información de Boku
¿Buscas opiniones fiables sobre Boku? Descubre aquí toda la información esencial: garantía, atención al cliente, devoluciones, plazos de entrega.
BOKU
Fundada en 2020, Boku es una marca francesa especializada en el diseño de bidés modernos, que ofrecen una alternativa higiénica, económica y ecológica al papel higiénico tradicional.
Categoría: Higiene y bienestar
Descripción
Boku offre una gamma di bidet moderni che combinano comfort e innovazione per migliorare l'igiene quotidiana. I suoi prodotti sono progettati per sostituire la carta igienica, offrendo un'alternativa più pulita, economica ed ecologica. Grazie alla tecnologia avanzata e al design pratico, i bidet Boku sono semplici ed efficaci da usare. Sono ideali per chi vuole adottare una routine più ecologica senza rinunciare al comfort e all'igiene.
📞 Servicio de atención al cliente de Boku
- Via el formulaire de contact
- Via el chat : lien de la FAQ
- Via e-mail : contact@helloboku.com
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes : 09:00 - 17:00 GMT+2
🚚 Plazos de entrega de Boku
- 72 horas de trabajo en un punto de relevo
- Consegna con firma (i tempi di consegna non sono indicati e il marchio avverte dei ritardi)
🔄 Devoluciones y reembolsos
Se aceptan devoluciones en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra. Transcurrido este plazo, no se efectuará ningún reembolso.
Para poder optar a una devolución, el producto debe devolverse en su embalaje original. Se requiere un justificante de compra (factura o recibo).
Condiciones detalladas aquí: enlace a la política de devoluciones
✅ Garantía de los productos Boku.
Los productos Boku tienen 2 años de garantía. Más información aquí: https://www.helloboku.com/policies/refund-policy
📱 Redes sociales
Descripción
Boku ofrece una gama de bidés modernos que combinan comodidad e innovación para mejorar la higiene diaria. Sus productos están diseñados para transformar su inodoro en un WC japonés, ofreciendo una alternativa más limpia, económica y respetuosa con el medio ambiente. Gracias a su avanzada tecnología y práctico diseño, los bidés Boku son sencillos y eficaces de usar. Son ideales para quienes desean adoptar una rutina más ecológica sin renunciar a la comodidad y la higiene.
✅ Garantía de los productos Boku.
Los productos Boku tienen 2 años de garantía. Más información aquí: https://www.helloboku.com/policies/refund-policy
📱 Redes sociales
📞 Servicio de atención al cliente de Boku
- Via el formulario de contacto
- Via el chat : link de FAQ
- per e-mail : contact@helloboku.com
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes : 09:00 - 17:00 GMT+2
🚚 Plazos de entrega de Boku
- 72 horas de trabajo en un punto de relevo
- Entrega a domicilio con firma (los plazos de entrega no están indicados y la marca advierte de retrasos)
🔄 Devoluciones y reembolsos
Se aceptan devoluciones en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra. Transcurrido este plazo, no se efectuará ningún reembolso.
Para poder optar a una devolución, el producto debe devolverse en su embalaje original. Se requiere un justificante de compra (factura o recibo).
Condiciones detalladas aquí : enlace a la política de devoluciones
Opiniones y testimonios de clientes en el sitio web helloboku.com
Según plataformas de revisión verificadas :
- Trustpilot: La marca Boku tiene una puntuación de 4,1 sobre 5 en más de 3.300 opiniones, consulta las opiniones de trust pilot aquí : link de Trustpilot
- Igraal : Valorado 4,5/5 por 21 clientes verificados : Link de iraal
Notas tomadas en mayo de 2025
Audit Saferbuy
Esta marca y sus productos aún no han sido auditados por Saferbuy. La información anterior se basa en fuentes públicas y en el sitio web de la marca.
Estos productos han sido auditados por Saferbuy y cumplen nuestros criterios de calidad:
Preguntas frecuentes sobre los productos y servicios de Boku
Los bidés Boku son dispositivos modernos que ofrecen una alternativa higiénica al papel higiénico tradicional. Utilizan un chorro de agua para limpiar eficazmente la zona íntima después de ir al baño. Entre sus ventajas se incluyen una mayor higiene, mayor comodidad, ahorro a largo plazo y una solución más respetuosa con el medio ambiente, al reducir el consumo de papel.
Boku ofrece un servicio de entrega rápida, con un plazo de 72 horas en un punto de relevo. Para la entrega a domicilio, se ofrece un servicio de firma, pero los plazos de entrega pueden variar en función de la zona de entrega. Boku también señala que puede haber retrasos en función de las condiciones logísticas.
Boku acepta devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción. Para poder ser devueltos, los artículos deben estar en su embalaje original y acompañados del justificante de compra. Si se cumplen estas condiciones, es posible un reembolso completo. Todas las condiciones están disponibles en la página Política de devoluciones de Boku.
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