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Avis Boku, Service Client, Garantie et Informations

Vous cherchez des avis fiables sur Boku ? Découvrez ici toutes les informations essentielles : garantie, service client, retours, délais de livraison.



Fondée en 2020, Boku est une marque française spécialisée dans la conception de bidets modernes, offrant une alternative hygiénique, économique et écologique au papier toilette traditionnel.

Catégorie : Hygiène et bien-être


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Description

Boku propose une gamme de bidets modernes, alliant confort et innovation pour améliorer l’hygiène quotidienne. Ses produits sont conçus pour remplacer le papier toilette, offrant une alternative plus propre, plus économique et respectueuse de l’environnement. Grâce à une technologie avancée et à une conception pratique, les bidets Boku garantissent une utilisation simple et efficace. Ils sont idéaux pour ceux qui souhaitent adopter une routine plus écologique sans compromis sur le confort et l’hygiène.


📞 Le service client Boku

Heures de disponibilité du service client : 

🕘 lundi - vendredi 09:00 - 17:00 GMT+2


🚚 Délais de livraison de Boku

  • 72 heures ouvrés en point relais
  • Livraison avec signature (Les délais ne sont pas indiqués et la marque prévient de ralentissements)


🔄 Retours et remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Pour être éligible à un retour, le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. Une preuve d'achat (facture ou reçu) est requise.

Conditions détaillées ici : lien vers les politiques de retours


✅ Garantie des produits Boku

Les produits Boku sont couverts par une garantie de 2 ans. Plus d'informations ici : https://www.helloboku.com/policies/refund-policy


📱 Réseaux sociaux

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Description

Boku propose une gamme de bidets modernes, alliant confort et innovation pour améliorer l’hygiène quotidienne. Ses produits sont conçus pour équiper vos toilettes d’un bidet moderne, offrant une alternative plus propre, économique et respectueuse de l’environnement. Grâce à une technologie avancée et à une conception pratique, les bidets Boku garantissent une utilisation simple et efficace. Ils sont idéaux pour ceux qui souhaitent adopter une routine plus écologique sans compromis sur le confort et l’hygiène.


✅ Garantie des produits Boku

Les produits Boku sont couverts par une garantie de 2 ans. Plus d'informations ici : https://www.helloboku.com/policies/refund-policy


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📞 Le service client Boku

Heures de disponibilité du service client : 

🕘 lundi - vendredi 09:00 - 17:00 GMT+2

🚚 Délais de livraison de Boku

  • 72 heures ouvrés en point relais
  • Livraison à domicile avec signature (Les délais ne sont pas indiqués et la marque prévient de ralentissements)

🔄 Retours et remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Pour être éligible à un retour, le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. Une preuve d'achat (facture ou reçu) est requise.

Conditions détaillées ici : lien vers les politiques de retours

🌟 Avis clients et témoignages sur le site helloboku.com

D'après les plateformes d'avis vérifiés :


  • Trustpilot : La marque Boku est notée 4,1/5 sur plus de 3 300 avis, consultez les avis trust pilot ici : lien vers Trustpilot

notes relevées en mai 2025


🔍 Audit Saferbuy

Cette marque et ses produits n’ont pas encore fait l’objet d’un audit Saferbuy. Les informations ci-dessus sont basées sur des sources publiques et sur le site de la marque.


Ces produits ont été audités par Saferbuy et respectent nos critères de qualité :

Protège matelas utopia
Protège Matelas imperméable  - 02/25

Voir le rapport

Pistolet Massant JOLT
Pistolet de massage Bolt+ - 01/25

Voir le rapport

Oreiller Nuage Elite - 11/24

Voir le rapport

Taie d'oreiller en jersey coton - 08/24


Voir le rapport

FAQ sur les produits et services Boku

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