🚚 Todas las formas de ponerse en contacto con UPS España

La forma más directa de hablar con un asesor :

Medio	Uso principal	Datos de contacto / Enlace
Teléfono del servicio de atención al cliente de UPS España	Seguimiento, litigios, reclamaciones	Llama al 900 10 24 10
Servicio de atención al cliente internacional	Pedidos desde el extranjero	(+34) 91 745 64 00
Área de clientes UPS	Seguimiento, impresión de etiquetas, reclamaciones	ups.com/es ▶ «Mi UPS»
Correo electrónico / formulario en línea	Reclamaciones oficiales, documentos	Formulario UPS Espana a través de «Contacte con nosotros»
Chat en línea (centro de EE. UU.)	Para clientes profesionales	Disponible en ups.com, versión en inglés.
Redes sociales	Respuestas rápidas, seguimiento	Twitter : @UPS_Help · Facebook : UPS Espana
Dirección postal UPS España	Correos certificados o archivo	United Parcel Service España Ltd. Y Cia SRC Vía de los Poblados, 1 - Edificio Alvento 2 28033 Madrid, España

Consejo: llame al principio o al final del día para evitar esperas.

📞 El número de teléfono de UPS España

• Llama al 900 10 24 10 (sin recargo)

• Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00.

• Útil para: seguimiento rápido, consulta de datos de entrega, reclamaciones.

 

💌 Contactar con UPS por Internet

1- Espacio cliente «Mi UPS»

• Regístrese o inicie sesión en ups.com/
• Realice el seguimiento de sus envíos, imprima etiquetas y presente reclamaciones.

2- Formulario en línea

• Vaya a «Contacte con nosotros» > seleccione el motivo (litigio, devolución, etc.).
• Rellene el formulario para obtener una respuesta por correo electrónico.

3- Chat en línea (b2b, versión en inglés)

• Acceso a través de ups.com ▶ «Ayuda» o «Contacto»
• Útil para preguntas sobre tránsito, exportación o logística.

4- Redes sociales

• Twitter: rapidez de respuesta para preguntas breves o seguimiento.
• Facebook: lo mismo, con respuestas a veces más detalladas.

🔍 Seguimiento y devolución de paquetes UPS

• Seguimiento de paquetes: 
  Inicie sesión en «Mi UPS» o introduzca el número directamente en ups.com/es.

• Problema de entrega o paquete perdido: 
  Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono o a través del área de clientes.

• ¿Devolución transportada por UPS? 
  Utilice la etiqueta de devolución proporcionada o genere una desde «Mi UPS». Envíela a la dirección de devolución del vendedor, según las instrucciones recibidas.

🛠️ Problemas frecuentes y soluciones rápidas

• Paquete no entregado a tiempo 🕒 
  Busque el estado a través de «Mi UPS» o llame al 900 10 24 10 .

• Paquete dañado o defectuoso 
  Fotografíe el paquete y póngase en contacto inmediatamente con UPS a través del formulario o el chat. Conserve las pruebas.

• Imposible localizar un paquete 
  Compruebe el número y los plazos de entrega y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

✅ Buenas prácticas antes de ponerse en contacto con UPS

1- Tenga a mano su número de seguimiento.

2- Anote el tipo de envío (normal, urgente, Colissimo partenaire, etc.).

3- Sea claro en su solicitud: retraso, devolución, seguro...

4- Para el seguimiento verbal, anote la hora, el nombre del asesor y el número de incidencia.

⚠️ Cuidado con las estafas

UPS nunca le pedirá sus datos bancarios por correo electrónico o SMS. No haga clic nunca en un enlace sospechoso. Utilice únicamente la página web oficial ups.com/.

🔗 Enlaces útiles para añadir

[Espacio cliente UPS Espana]

[Formulario UPS – Contacte con nosotros]

[Seguimiento de paquetes UPS]

[Ayuda UPS international (chat b2b)]

📌 En conclusión

Ahora dispone de todos los medios para ponerse en contacto con UPS en Francia de forma eficaz: teléfono, correo electrónico, área de clientes, chat, redes sociales. Tenga esta información a mano para resolver sin estrés sus solicitudes de seguimiento, devolución o reclamación.

🔗 Para leer también: Rakuten Reviews : Todo lo que necesitas saber antes de hacer un pedido — Una guía completa firmada por Saferbuy para garantizar la seguridad de sus transacciones en línea.

🧠 Preguntas frecuentes: sus preguntas más habituales sobre UPS

📞 ¿Cómo puedo contactar con UPS España por teléfono?​

Llama al 900 10 24 10 .

📦 Devolución con UPS :

Genere la etiqueta a través de «Mi UPS» o del formulario de envío de UPS.

💻 ¿Necesitas supervisión?

• Utilice su número de paquete en «Mi UPS» o en la página de seguimiento de UPS.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con UPS para realizar una devolución?

Puede volver a intentarlo más tarde o buscar el depósito de UPS más cercano a través de la función «Lugares de entrega». Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en 900 10 24 10 (Número gratuito de UPS)

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