📞 Alle Möglichkeiten, Temu im Jahr 2025 zu kontaktieren.

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Moyen	Utilisation principale	Coordonnées / Lien
Téléphone Temu France	Questions sur commande, livraison, retour	+33 2 41 74 78 90 🕒 Lun-Dim : 08h – 01h
Chat 24h/24 - 7j/7	Support immédiat	Accès au chat sur l’app ou le site Temu
Email service client	Demandes spécifiques, suivi, litiges	contact-us@emea.temu.com
Centre d’aide Temu	FAQ, retours, remboursements	Centre d’aide Temu
Adresse postale Temu	Siège européen (pas pour les retours)	25 St Stephens Green, Dublin 2, Irlande
Réseaux sociaux officiels	Questions simples, réclamations	@shoptemu sur Twitter / X

📱 Telefonnummer des Temu-Kundendienstes

Temu stellt eine von Deutschland aus erreichbare Nummer für alle Anfragen zur Verfügung:

📞 +33 2 41 74 78 90

🕒 Öffnungszeiten: täglich von 08:00 bis 01:00 Uhr (auch an Wochenenden und Feiertagen).

Unter dieser Nummer können Sie :

• eine Bestellung verfolgen,
• eine Frage zu einem Artikel oder einer Rücksendung stellen,
• ein nicht erhaltenes oder defektes Paket melden.

💬 Temu Chat - Hilfe rund um die Uhr

Der Temu Live-Chat ist der schnellste Weg, um eine sofortige Antwort zu erhalten :

🔗 Öffnen Sie den Chat über die Temu-Website.

Oder über die mobile Temu-App (iOS & Android).

📧 Temu per E-Mail kontaktieren

Für eine genauere schriftliche Anfrage senden Sie Ihre Nachricht an :

📩 contact-us@emea.temu.com

Verwenden Sie diesen Kanal für :

• einen laufenden Rechtsstreit,
• ein Problem mit einer Rücksendung oder Rückerstattung,
• einen Umtausch eines beschädigten Artikels.

✉️ Postanschrift von Temu (Hauptsitz in Europa)

Temu - Büro Europa.

Erster Stock, 25 St Stephens Green

Dublin 2, Ireland

⚠️ Achtung: Diese Adresse unterstützt keine Rücksendungen. Senden Sie niemals ein Paket an diese Adresse. Für eine Produktrückgabe befolgen Sie die Schritte über Ihr Temu-Konto.

👉 Sehen Sie sich hier das Temu-Rückgabeverfahren an.

📲 Eine Bestellung verfolgen, eine Rücksendung veranlassen oder eine Rückerstattung erhalten

Für all diese Schritte loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein:

🔗 Mein Temu-Konto.

Anschließend :

• Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“
• Wählen Sie die betreffende Bestellung aus
• Klicken Sie auf „Rücksendung / Problem“, um zum passenden Formular zu gelangen

🌐 Soziale Netzwerke Temu - Schnelle Hilfe

Sie können Temu auch über deren zertifizierte Accounts kontaktieren:

• Twitter/X : @shoptemu
• Instagram : @shoptemu
• Facebook : Temu
• TikTok : @temu

🛠️ Häufige Probleme & Express-Lösungen mit Temu

Colis non reçu 📦

Explication : Livraison en retard ou perdue.

Solution : Chat en direct ou mail Temu avec n° de commande.

Article endommagé ou mauvais ❌

Explication : Erreur de préparation.

Solution : Démarrez un retour depuis “Mes commandes”.

Remboursement en attente 💸

Explication : Traitement en cours (max 14 jours).

Solution : Vérifiez l’état dans votre compte Temu ▶ Remboursements.

Application Temu ne fonctionne pas 🛠️

Explication : Bug ou crash.

Solution : Mettez l’app à jour ou utilisez le site Web directement.

✅ Tipps, bevor du Temu kontaktierst

📌 Notiere dir die Nummer deiner Bestellung.

✍️ Bereiten Sie eine klare Beschreibung des Problems vor.

📷 Machen Sie bei einem beschädigten Artikel einen Schnappschuss/ein Foto.

🕒 Notieren Sie Datum und Uhrzeit Ihres Kontakts für die Nachverfolgung.

⚠️ Vorsicht vor Betrügereien

Temu wird Sie niemals per SMS, E-Mail oder Telefon nach Ihren Bankcodes fragen.

🚫 Klicken Sie nie auf einen dubiosen Link. Gehen Sie immer über die offizielle Website https://www.temu.com.

🔗 Nützliche Links

• Temu-Hilfecenter Temu - Offiziell
• Artikel zurückgeben - Vollständiger Leitfaden
• Temu 2025 Bewertungen - Vollständige Analyse

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🧠 FAQ - Ihre häufig gestellten Fragen zum Temu-Kontakt

Wie kann ich Temu telefonisch erreichen?

Wählen Sie +33 2 41 74 78 90 (08:00-01:00 Uhr, 7 Tage die Woche)

Kann man Temu per E-Mail kontaktieren?

Ja, in contact-us@emea.temu.com

Wo kann man eine Rückgabe durchführen?

Loggen Sie sich in Ihr Temu-Konto ein ▶ Meine Bestellungen ▶ Rücksendung

Ist Temu zuverlässig?

Ja, konsultieren unsere vollständige Stellungnahme 2025 zu Temu

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