Moyen de contact	Détails	Lien / Numéro
📞 Téléphone	Service client Lidl France	01 88 24 70 70 (appel non surtaxé)
💬 WhatsApp	Réponse sous 3h	Scannez ce QR code
📧 Mail / Formulaire	Pour réclamations et suivi	📩 Formulaire de contact Lidl
📨 Facebook Messenger	Réponse en 3h via Messenger	💬 Messenger Lidl France
🏬 Courrier postal	Pour les demandes officielles	Lidl France, Service Client, CS 3000, 67038 Strasbourg Cedex

📞 Comment joindre le service client Lidl par téléphone ?

Le numéro de téléphone gratuit du service client Lidl en France est le 01 88 24 70 70.

🔹 Horaires d’ouverture : du lundi au samedi, de 8h30 à 19h30.

🔹 Coût de l’appel : non surtaxé, prix d’un appel local (inclus dans la plupart des forfaits).

📌 Avantages du téléphone : réponse rapide, idéal pour des demandes urgentes comme un problème avec une commande ou un produit.

📧 Contacter Lidl par mail ou via le formulaire en ligne

Si vous préférez une demande écrite, vous pouvez contacter Lidl Service Client via leur formulaire de contact :

🔗 Formulaire de contact Lidl

📌 Pourquoi choisir cette option ?

• Idéal pour des réclamations, des questions détaillées ou un suivi de dossier.
• Permet d'envoyer des photos ou documents (exemple : preuve d’achat pour le SAV Lidl Garantie).
• Réponse en 24 à 48 heures en général.

💬 Contacter Lidl via WhatsApp (Rapide et Gratuit)

Lidl propose un service client via WhatsApp, très pratique pour obtenir une réponse rapide sans appeler.

🔹 WhatsApp Lidl : réponse en moins de 3 heures en journée. 

Scannez ce QR code : 

📌 Pourquoi choisir WhatsApp ?

✅ Réponse rapide (moins de 3h en journée)

✅ Contact simple et instantané

✅ Gratuit et sans attente téléphonique

Contacter Lidl via Facebook Messenger

Lidl est également joignable via Facebook Messenger pour une assistance rapide.

🔗 Contactez Lidl sur Messenger

📌 Pourquoi utiliser Messenger ?

✔ Réponse en 3h en journée

✔ Service client interactif et efficace

📮 Contacter Lidl par Courrier Postal

Si vous souhaitez envoyer une réclamation écrite, voici l’adresse officielle du service client Lidl France :

📍 Lidl France, Service Client, CS 3000, 67038 Strasbourg Cedex

📌 À privilégier pour :

✅ Réclamations officielles nécessitant un document écrit

✅ Demandes légales ou administratives

🛠️ Service Après-Vente (SAV) Lidl : Comment Faire en Cas de Problème ?

Lidl offre une garantie de 2 ans sur la majorité de ses produits non alimentaires (outillage, électroménager, high-tech, etc.).

📌 Comment Faire Jouer la Garantie Lidl ?

1️⃣ Vérifiez votre garantie sur le ticket de caisse ou la notice.

2️⃣ Contactez le SAV Lidl via le formulaire SAV et sélectionnez "Service Après-Vente".

3️⃣ Joignez votre preuve d’achat (ticket ou facture Lidl Plus).

4️⃣ Attendez la confirmation du service client pour la prise en charge.

📌 Bon à savoir : Certains produits ont un SAV spécifique géré par le fabricant (voir notice).

🔄 Retour et Remboursement chez Lidl : Comment Ça Marche ?

✔ Délai de retour : 30 jours après achat pour les produits non alimentaires

✔ Conditions : Produit en bon état avec ticket de caisse

✔ Procédure : Retour en magasin pour échange ou remboursement immédiat

📌 Exceptions :

❌ Produits alimentaires non remboursables (sauf défaut)

❌ Produits personnalisés non retournables

Problème	Explication	Solution
Produit Lidl défectueux après achat 🛠️	Il arrive qu’un article acheté chez Lidl soit endommagé ou tombe en panne rapidement.	Conservez votre ticket de caisse Lidl et contactez le service après-vente via leur formulaire en ligne pour bénéficier de la garantie de 2 ans.
Impossible de joindre le service client Lidl 📞	Le service client Lidl est parfois difficile à joindre lors de promotions ou événements nationaux.	Utilisez les canaux alternatifs comme WhatsApp ou Messenger pour obtenir une réponse plus rapide.
Commande Lidl non reçue 📦	Les commandes passées sur Lidl.fr peuvent parfois subir des retards de livraison ou être mal acheminées.	Connectez-vous à votre compte Lidl pour suivre votre commande ou contactez le support via le formulaire de contact.
Remboursement Lidl non reçu 💳	Après un retour produit, le remboursement peut prendre quelques jours ouvrés à apparaître sur votre compte.	Vérifiez vos relevés bancaires, attendez 7 jours ouvrés, puis contactez Lidl si le remboursement n’apparaît toujours pas.
Produit Lidl sous garantie mais sans ticket 📁	Sans preuve d’achat, il est difficile de faire valoir ses droits à la garantie d’un produit Lidl.	Essayez de récupérer votre justificatif via l’appli Lidl Plus ou votre relevé bancaire si vous avez payé par carte.

Comment retourner un article chez Lidl ? 🔄

Explication : Lidl accepte les retours sous 30 jours avec ticket de caisse et produit intact.

Solution : Rendez-vous en magasin avec le produit et le ticket de caisse pour effectuer votre retour facilement.

Ma commande Lidl est en retard 📦

Explication : Les délais de livraison Lidl varient selon le mode de livraison choisi et la région.

Solution : Consultez le suivi de votre commande via votre compte Lidl. Contactez le service client si le retard dépasse 7 jours.

Produit reçu endommagé ou incorrect chez Lidl 🎁

Explication : Problèmes liés à l’emballage, transport ou erreur de préparation.

Solution : Contactez le service client Lidl avec photos pour remboursement ou échange rapide.

Je ne peux pas utiliser un code promo Lidl 💸

Explication : Codes expirés, conditions non respectées, ou restrictions sur certains produits Lidl.

Solution : Vérifiez la validité et les conditions du code, et saisissez-le avant la validation de la commande.

Comment contacter le service client Lidl ? 📱

Explication : Le service client Lidl est joignable par téléphone, email ou chat selon votre pays.

Solution : Consultez la page contact Lidl ou utilisez le chat en ligne pour une assistance rapide.

Foire Aux Questions – Service Client Lidl France

📞 Quel est le numéro du service client Lidl ?

📞 01 88 24 70 70 (appel non surtaxé, lundi au samedi, 8h30-19h30).

💬 Comment contacter Lidl gratuitement ?

✔ WhatsApp Lidl : 📲 Cliquez ici

✔ Facebook Messenger : 🔗 Lidl France

✔ Formulaire de contact Lidl : 🔗 Cliquez ici

🔧 Comment contacter le SAV Lidl pour un produit sous garantie ?

Remplissez le formulaire SAV Lidl et joignez votre preuve d’achat.

💰 Comment obtenir un remboursement chez Lidl ?

✅ Retour en magasin sous 30 jours avec le ticket de caisse.

✅ Pour un produit défectueux, contactez le service après-vente Lidl.

Est ce que la Marketplace Lidl est fiable?

Oui, Lidl sélectionne ses vendeurs, propose un paiement sécurisé et un SAV efficace. Vérifiez les avis clients et conditions de retour avant d’acheter.

Est-ce que cet article vous a été utile?

Merci de prendre quelques secondes pour évaluer cet article. Votre avis nous est précieux !

Merci, ravi que cet article vous ait plu ! Pourriez-vous le partager ? Cela nous aiderait beaucoup à aider d'autres utilisateurs comme vous.

Si vous avez trouvé cet article utile, n’hésitez pas à lui attribuer une note. Votre retour nous aide à améliorer constamment notre contenu.

Dites-nous ce que vous en avez pensé et partagez vos suggestions pour les prochains articles. !

Merci pour votre soutien !

Partager

Voici les autres articles les plus consultés

Saferbuy, votre partenaire de confiance en ligne.

Votre snippet dynamique sera affiché ici... Ce message est affiché parce que vous n'avez pas défini le filtre et le modèle à utiliser.