Kontaktmittel	Einzelheiten	Link / Nummer
📞 Telefon	Kundenservice Lidl Frankreich	01 88 24 70 70 (Anruf ohne Aufschlag)
💬 WhatsApp	Antwort innerhalb von 3 Stunden	Scannen Sie diesen QR-Code
📧 Mail / Formular	Für Beschwerden und Nachverfolgung	📩 Lidl-Kontaktformular
📨 Facebook Messenger	Antwort innerhalb von 3 Stunden über Messenger	​ 💬 Messenger Lidl Frankreich
🏬 Postversand	Für offizielle Anträge	Lidl France, Kundenservice, CS 3000, 67038 Strasbourg Cedex

📞 Wie kann ich den Lidl-Kundenservice telefonisch erreichen?

Die Telefonnummer des Lidl-Kundendienstes in Frankreich lautet 01 88 24 70 70.

🔹 Öffnungszeiten: montags bis samstags von 8:30 bis 19:30 Uhr.

🔹 Kosten des Anrufs: nicht gebührenpflichtig, Preis eines Ortsgesprächs (in den meisten Tarifen enthalten).

📌 Vorteile des Telefons: Schnelle Antwort, ideal für dringende Anfragen wie ein Problem mit einer Bestellung oder einem Produkt.

📧 Kontaktiere Lidl per E-Mail oder über das Online-Formular.

Wenn Sie eine schriftliche Anfrage bevorzugen, können Sie sich über das Kontaktformular an den Lidl-Kundendienst wenden:

🔗 Lidl-Kontaktformular

📌 Warum sollten Sie diese Option wählen?

• Ideal für Beschwerden, detaillierte Fragen oder zur Nachverfolgung eines Falls.
• Ermöglicht das Senden von Fotos oder Dokumenten (Beispiel: Kaufnachweis für den Kundendienst Lidl Garantie).
• Antwort in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

💬 Lidl über WhatsApp kontaktieren (Schnell und Kostenlos).

Lidl bietet einen Kundenservice über WhatsApp an, was sehr praktisch ist, um eine schnelle Antwort zu erhalten, ohne anzurufen.

🔹 WhatsApp Lidl: Antwort tagsüber innerhalb von 3 Stunden. 

Scannen Sie diesen QR-Code : 

📌 Warum sollte man sich für WhatsApp entscheiden?

✅ Schnelle Antwort (weniger als 3 Stunden tagsüber)

✅ Einfacher und sofortiger Kontakt

✅ Kostenlos und ohne Telefonwarteschleife

Lidl über Facebook Messenger kontaktieren

Lidl ist auch über Facebook Messenger für schnelle Hilfe erreichbar.

🔗 Kontaktiere Lidl über Messenger.

📌 Warum sollte man Messenger nutzen?

✔ Antwort in 3 Stunden am Tag

✔ Interaktiver und effizienter Kundenservice

📮 Kontaktieren Sie Lidl per Post.

Wenn Sie eine schriftliche Beschwerde einreichen möchten, finden Sie hier die offizielle Adresse des Kundenservice von Lidl Frankreich :

📍 Lidl France, Service Client, CS 3000, 67038 Strasbourg Cedex

📌 Zu bevorzugen für :

✅ Offizielle Beschwerden, die ein schriftliches Dokument erfordern

✅ Gesetzliche oder administrative Anfragen

🛠️ Lidl-Kundendienst (KSD): Was tun, wenn ein Problem auftritt?

Lidl bietet auf die meisten seiner Non-Food-Produkte (Werkzeuge, Haushaltsgeräte, Hightech usw.) eine Garantie von 2 Jahren.

📌 Wie kann man die Lidl-Garantie in Anspruch nehmen?

1️⃣ Überprüfen Sie Ihre Garantie auf dem Kassenzettel oder der Packungsbeilage.

2️⃣ Kontaktieren Sie den Lidl-Kundendienst über das Kundendienstformular und wählen Sie „Kundendienst.

3️⃣ Legen Sie Ihren Kaufnachweis (Lidl Plus-Bon oder -Rechnung) bei.

4️⃣ Warten Sie auf die Bestätigung des Kundendienstes für die Übernahme.

📌 Gut zu wissen: Für einige Produkte gibt es einen speziellen Kundendienst, der vom Hersteller verwaltet wird (siehe Packungsbeilage).

🔄 Rückgabe und Erstattung bei Lidl: Wie funktioniert das?

✔ Rückgabefrist: 30 Tage nach dem Kauf für Non-Food-Produkte.

✔ Bedingungen: Produkt in gutem Zustand mit Kassenbon

✔ Verfahren: Rückgabe im Geschäft für sofortigen Umtausch oder Rückerstattung

📌 Ausnahmen:

❌ Nicht rückzahlbare Nahrungsmittel (außer bei Defekt)

❌ Personalisierte Produkte, die nicht zurückgegeben werden können

Problème	Explication	Solution
Produit Lidl défectueux après achat 🛠️	Il arrive qu’un article acheté chez Lidl soit endommagé ou tombe en panne rapidement.	Conservez votre ticket de caisse Lidl et contactez le service après-vente via leur formulaire en ligne pour bénéficier de la garantie de 2 ans.
Impossible de joindre le service client Lidl 📞	Le service client Lidl est parfois difficile à joindre lors de promotions ou événements nationaux.	Utilisez les canaux alternatifs comme WhatsApp ou Messenger pour obtenir une réponse plus rapide.
Commande Lidl non reçue 📦	Les commandes passées sur Lidl.fr peuvent parfois subir des retards de livraison ou être mal acheminées.	Connectez-vous à votre compte Lidl pour suivre votre commande ou contactez le support via le formulaire de contact.
Remboursement Lidl non reçu 💳	Après un retour produit, le remboursement peut prendre quelques jours ouvrés à apparaître sur votre compte.	Vérifiez vos relevés bancaires, attendez 7 jours ouvrés, puis contactez Lidl si le remboursement n'apparaît toujours pas.
Produit Lidl sous garantie mais sans ticket 📁	Sans preuve d’achat, il est difficile de faire valoir ses droits à la garantie d’un produit Lidl.	Essayez de récupérer votre justificatif via l’appli Lidl Plus ou votre relevé bancaire si vous avez payé par carte.

Comment retourner un article chez Lidl ? 🔄

Explication : Lidl accepte les retours sous 30 jours avec ticket de caisse et produit intact.

Solution : Rendez-vous en magasin avec le produit et le ticket de caisse pour effectuer votre retour facilement.

Ma commande Lidl est en retard 📦

Explication : Les délais de livraison Lidl varient selon le mode de livraison choisi et la région.

Solution : Consultez le suivi de votre commande via votre compte Lidl. Contactez le service client si le retard dépasse 7 jours.

Produit reçu endommagé ou incorrect chez Lidl 🎁

Explication : Problèmes liés à l’emballage, transport ou erreur de préparation.

Solution : Contactez le service client Lidl avec photos pour remboursement ou échange rapide.

Je ne peux pas utiliser un code promo Lidl 💸

Explication : Codes expirés, conditions non respectées, ou restrictions sur certains produits Lidl.

Solution : Vérifiez la validité et les conditions du code, et saisissez-le avant la validation de la commande.

Comment contacter le service client Lidl ? 📱

Explication : Le service client Lidl est joignable par téléphone, email ou chat selon votre pays.

Solution : Consultez la page contact Lidl ou utilisez le chat en ligne pour une assistance rapide.

Häufig gestellte Fragen - Kundenservice Lidl Deutschland

📞 Wie lautet die Nummer des Lidl-Kundendienstes?

📞 01 88 24 70 70 (gebührenfreier Anruf, Montag bis Samstag, 8.30-19.30 Uhr).

💬 Wie kann ich Lidl kostenlos kontaktieren?

✔ WhatsApp Lidl : 📲  Hier klicken

✔ Facebook Messenger :  🔗 Lidl France

✔ Kontaktformel Lidl : 🔗 Hier klicken

🔧 Wie kontaktiere ich den Lidl-Kundendienst für ein Produkt mit Garantie?

Füllen Sie das Lidl-Kundendienstformular aus und legen Sie Ihren Kaufbeleg bei.

💰 Wie erhalte ich bei Lidl eine Rückerstattung?

✅ Rückgabe im Geschäft innerhalb von 30 Tagen mit dem Kassenbon.

✅ Bei einem fehlerhaften Produkt wenden Sie sich bitte an den Lidl-Kundendienst.

Ist der Lidl-Marktplatz zuverlässig?

Ja, Lidl wählt seine Verkäufer aus, bietet eine sichere Bezahlung und einen effizienten Kundendienst. Überprüfen Sie vor dem Kauf die Kundenbewertungen und Rückgabebedingungen.

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