Jolt Avis, Service Client, Garantie et Informations
Vous cherchez des avis fiables sur Emma Matelas ? Découvrez ici toutes les informations essentielles : garantie, service client, retours, délais de livraison, et notre audit indépendant.
Fondée en 2020, Jolt est une marque française spécialisée dans les pistolets de massage et les accessoires de récupération, conçus pour allier performance, ergonomie et accessibilité.
Catégorie : Santé, Bien-être, Récupération musculaire
Description
JOLT™ conçoit des équipements de massage, pensés pour améliorer la récupération musculaire des sportifs, professionnels de santé et particuliers. Ses produits allient technologie, design soigné et efficacité. La marque est notamment partenaire de clubs professionnels comme le Toulouse FC ou le Stade Français, ce qui renforce sa légitimité sur le marché français.
Le service client Jolt
- par e-mail : hello@getjolt.fr
- Via le formulaire de contact : https://getjolt.fr/pages/contact
- Via le chat sur le site, en bas à droite.
- par téléphone, sur rendez-vous avec un spécialiste Jolt (Prendre rendez-vous)
Heures de disponibilité du service client :
🕘 lundi - vendredi, de 9h à 17h
Délais de livraison de Jolt
- entre 24 et 72 heures
Jolt propose une livraison gratuite en point relais, une livraison à domicile à 4€90 et une livraison express à 8,90€.
Retours et remboursement
Retours : JOLT™ offre une période de 30 jours satisfait ou remboursé, permettant aux clients de tester les produits en toute sérénité.
- Si le retour est la conséquence d'un produit défectueux, Jolt prend le retour à sa charge, gratuit pour le client.
- Si vous retournez le produit car vous avez simplement changé d'avis, vous devrez vous acquitter des frais de retour. Attention à respecter le délai de retour de 30 jours à réception de votre commande.
Conditions détaillées ici : https://getjolt.fr/pages/livraison-et-retour
Garantie des produits Jolt
Les produits Jolt sont garanties 2 ans contre n’importe quel défaut de fabrication ou de matière première, dans le cadre d’un usage normal
📱 Réseaux sociaux
Description
JOLT™ conçoit des équipements de massage, pensés pour améliorer la récupération musculaire des sportifs, professionnels de santé et particuliers. Ses produits allient technologie, design soigné et efficacité. La marque est notamment partenaire de clubs professionnels comme le Toulouse FC ou le Stade Français, ce qui renforce sa légitimité sur le marché français.
Garantie des produits Jolt
Les produits Jolt sont garanties 2 ans contre n’importe quel défaut de fabrication ou de matière première, dans le cadre d’un usage normal
📱 Réseaux sociaux
Le service client Jolt
- par e-mail : hello@getjolt.fr
- Via le formulaire de contact : https://getjolt.fr/pages/contact
- Via le chat sur le site, en bas à droite.
- par téléphone, sur rendez-vous avec un spécialiste Jolt (Prendre rendez-vous)
Heures de disponibilité du service client :
🕘 lundi - vendredi, de 9h à 17h
Délais de livraison de Jolt
- entre 24 et 72 heures
Jolt propose une livraison gratuite en point relais, une livraison à domicile à 4€90 et une livraison express à 8,90€.
Retours et remboursement
Retours : JOLT™ offre une période de 30 jours satisfait ou remboursé, permettant aux clients de tester les produits en toute sérénité.
- Si le retour est la conséquence d'un produit défectueux, Jolt prend le retour à sa charge, gratuit pour le client.
- Si vous retournez le produit car vous avez simplement changé d'avis, vous devrez vous acquitter des frais de retour. Attention à respecter le délai de retour de 30 jours à réception de votre commande.
Conditions détaillées ici : https://getjolt.fr/pages/livraison-et-retour
Avis clients et témoignages sur le site emma.fr
D'après les plateformes d'avis vérifiés :
- Avis sur le site jolt : La marque est notée 4,83/5 avec plus de 5 800 avis sur son site internet, pour les consulter, cliquez-ici : Lien vers Getjolt.fr
- Trustpilot : La marque Jolt est notée 2,4/5 sur 4 avis, consultez les avis trust pilot ici : lien vers Trustpilot
notes relevées en mai 2025
Une marque audité par Saferbuy
Emma a fait l’objet d’un audit mené par Saferbuy. Les produits testés répondent à nos critères de qualité, de fiabilité et de transparence. Nous avons évalué l’ensemble de l’expérience client proposée par la marque, de la commande à la livraison, en passant par l’analyse des descriptions produits, leur utilisation et leur conformité avec les informations fournies sur le site.
Les produits Emma ci-dessous ont été évalués par Saferbuy et respectent nos standards de qualité :
🛏️ FAQ – Jolt
Vous pouvez contacter JOLT™ par email à hello@getjolt.fr, via le formulaire de contact ou le chat en ligne sur le site officiel.
Les commandes sont livrées en 48 heures ouvrées en France métropolitaine.
Tous les produits JOLT™ sont couverts par une garantie de 2 ans.