Avis Typology : Service Client, Livraison, Retours, Remboursements
Vous recherchez des informations fiables sur Typology? Découvrez ici tout ce qu'il faut savoir : fonctionnement, service client, retours, délais de livraison, politique de remboursement et garanties.
Typology
Fondée en 2019 par Ning Li (cofondateur de Made.com), Typology est une marque française de soins pour la peau qui prône la transparence, la simplicité et l'efficacité. Ses produits sont formulés avec des ingrédients naturels, véganes, sans superflu et fabriqués en France.
Catégorie : Sérums, crèmes, soins teintés, nettoyants, soins capillaires, accessoires.
Description
Typology est une DNVB (Digital Native Vertical Brand) qui propose des soins formulés avec des ingrédients simples, sans superflu, et des emballages recyclables. La marque se distingue par sa transparence, ses diagnostics personnalisés et son engagement éthique.
📞 Contacter Le service client Typology
Comment contacter la marque Typology ?
- Centre d’aide en ligne : Assistance Typology
- Contact : Via le formulaire disponible dans la section "Assistance" du site
🚚 Délais de livraison de Typology
Préparation de la commande : 24 à 48 heures ouvrées.
Délai de livraison : 48 à 72 heures ouvrées en moyenne pour la livraison standard en France métropolitaine.
Mode de livraison : Les colis sont déposés directement dans les boîtes aux lettres conformes aux normes AFNOR (dimensions minimales requises).
🔗 Plus d'informations : Tarifs & Délais
🔄 Retours et remboursement
- Délai de rétractation : 14 jours à partir de la réception de la commande.
- Conditions : Les produits doivent être intacts, non utilisés et renvoyés dans leur emballage d'origine.
- Procédure : Effectuez votre demande via la section dédiée sur le site.
- Frais de retour : 4,90 € déduits du remboursement final.
- Remboursement : Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
🔗 Détails : Conditions de retour
✅ Garantie des produits Typology
- Garantie légale : 2 ans pour les défauts de conformité.
- Certifications :
Label PETA "Animal Test Free and Vegan" : garantit l'absence de tests sur les animaux et d'ingrédients d'origine animale.
Label COSMOS : certifie des produits biologiques et naturels.
🔗 En savoir plus : Charte de formulation Typology
📱 Réseaux sociaux
Description
Typology est une DNVB (Digital Native Vertical Brand) qui propose des soins formulés avec des ingrédients simples, sans superflu, et des emballages recyclables. La marque se distingue par sa transparence, ses diagnostics personnalisés et son engagement éthique.
✅ Garanties de Typology
- Garantie légale : 2 ans pour les défauts de conformité.
- Certifications :
Label PETA "Animal Test Free and Vegan" : garantit l'absence de tests sur les animaux et d'ingrédients d'origine animale.
Label COSMOS : certifie des produits biologiques et naturels.
🔗 En savoir plus : Charte de formulation Typology
📱 Réseaux sociaux de Typology
📞 Service client Typology
Comment contacter la marque Typology ?
- Centre d’aide en ligne : Assistance Typology
- Contact : Via le formulaire disponible dans la section "Assistance" du site
🚚 Livraison Typology
Préparation de la commande : 24 à 48 heures ouvrées.
Délai de livraison : 48 à 72 heures ouvrées en moyenne pour la livraison standard en France métropolitaine.
Mode de livraison : Les colis sont déposés directement dans les boîtes aux lettres conformes aux normes AFNOR (dimensions minimales requises).
🔗 Plus d'informations : Tarifs & Délais
🔄 Retours et remboursement Typology
- Délai de rétractation : 14 jours à compter de la réception de la commande.
- Conditions : Les produits doivent être intacts, non utilisés et renvoyés dans leur emballage d'origine.
- Procédure : Effectuez votre demande via la section dédiée sur le site.
- Frais de retour : 4,90 € déduits du remboursement final.
- Remboursement : Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
🔗 Détails : Conditions de retour
🌟 Avis clients et témoignages sur le site Typology.com
- Note globale : 4,3 / 5 basée sur plus de 69 000 avis.
- Points positifs : Produits efficaces, compositions transparentes, engagement éthique.
- Remarque : Politique de retour stricte pour les produits ouverts ou utilisés.
🔗 Lire les avis : Avis Typology
🔗 Trust pilot Typology : Noté 4/5 sur plus de 1 800 avis : Cliquez ici
🔍 C'est quoi Saferbuy?
Saferbuy est un service indépendant qui aide les consommateurs à mieux acheter en ligne.
On teste des produits, on analyse les sites e-commerce, et on partage des fiches claires, neutres et vérifiées.
Notre but : vous éviter les mauvaises surprises, mieux comprendre les délais, retours ou services clients — et repérer les sites fiables.
🛑 Nous ne sommes pas liés à Typology
Ces produits ont été audités par Saferbuy et respectent nos critères de qualité :
FAQ sur Typology
Oui, tous les produits sont véganes et certifiés par PETA.
Non, seuls les produits non ouverts et dans leur état d'origine peuvent être retournés.
En moyenne, 48 à 72 heures ouvrées après l'expédition.
🔎 Nos articles récents sur le service client et le e-commerces :
Découvrez des guides pratiques, des conseils concrets et des astuces pour mieux gérer vos achats en ligne et vos contacts avec le service client.