Quand la réalité est différente de la promesse
Le Reality Gap est l'écart entre ce qu'un produit promet en ligne et ce que nous constatons réellement après l'avoir acheté, reçu et testé.
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Comment nous le mesurons?
Le produit est commandé dans des conditions réelles, comme un consommateur.
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Le produit est noté selon notre méthodologie standardisée.
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